Các chính sách

Trang web thương mại điện tử của T&A Land tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về thương mại điện tử. Khi truy cập và sử dụng trang web này, quý khách đồng ý tuân thủ các quy định dưới đây.

• Người dùng có thể truy cập và sử dụng một số tính năng của trang web mà không cần đăng ký tài khoản. Tuy nhiên, để thực hiện mua bán và sử dụng các dịch vụ khác, quý khách cần đăng ký tài khoản cá nhân.
• Khi đăng ký, quý khách cần cung cấp thông tin cá nhân chính xác, bao gồm tên, địa chỉ, email, số điện thoại, và các thông tin khác. Quý khách có trách nhiệm duy trì tính bảo mật cho tài khoản và mật khẩu.
• Tài khoản không được phép sử dụng để thực hiện các hành vi vi phạm pháp luật, gây thiệt hại hoặc ảnh hưởng đến người khác.

• Mọi giao dịch mua bán sản phẩm/dịch vụ trên trang web đều phải tuân thủ các quy định về giá cả, chính sách thanh toán, vận chuyển, đổi trả, và bảo hành trong các điển khoản và điều kiện giao dịch.
• Giao dịch phải được thực hiện công bằng, trung thực và minh bạch. Các hành vi gian lận như cung cấp thông tin sai lệch hoặc cố tình gây thiệt hại cho người khác đều bị nghiêm cấm.
• Người bán có trách nhiệm cung cấp sản phẩm/dịch vụ đúng như đã mô tả và đảm bảo chất lượng. Người mua có trách nhiệm thanh toán đầy đủ và đúng hạn.

• Mọi sản phẩm và dịch vụ được rao bán trên trang web T&A Land phải tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam. Các sản phẩm không được phép mua bán như hàng giả, hàng cấm, hàng vi phạm quyền sở hữu trí tuệ đều bị cấm.
• Thông tin sản phẩm phải được cung cấp đầy đủ, chính xác, bao gồm tên sản phẩm, mô tả, giá cả, hình ảnh và các điều kiện giao hàng, bảo hành (nếu có).

• Người mua có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về sản phẩm/dịch vụ trước khi tiến hành giao dịch.
• Người mua có trách nhiệm kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng và phản hồi ngay với người bán nếu phát hiện lỗi hoặc sự cố.
• Người mua không được thực hiện các hành vi gian lận, như từ chối thanh toán khi đã nhận hàng hoặc cố tình phá hoại giao dịch.

• Người bán phải cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, chính xác và đảm bảo chất lượng theo mô tả.
• Người bán có trách nhiệm giao hàng đúng thời hạn và hỗ trợ người mua khi có vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm.
• Người bán không được bán các sản phẩm vi phạm quy định pháp luật, hàng giả, hàng cấm hoặc hàng vi phạm bản quyền.

• Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách hàng theo quy định của pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Các thông tin như địa chỉ, số điện thoại, và email chỉ được sử dụng để phục vụ cho các giao dịch và sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của người dùng.
• Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và mật khẩu cá nhân. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu người dùng làm mất hoặc bị lộ thông tin do lỗi từ phía người dùng.

• Mọi tranh chấp phát sinh từ quá trình giao dịch trên trang web sẽ được giải quyết thông qua thương lượng. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền để giải quyết theo quy định của pháp luật.
• Khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin và hợp tác trong quá trình giải quyết tranh chấp. Chúng tôi sẽ nỗ lực hỗ trợ để đảm bảo quyền lợi của khách hàng

• Tất cả các giao dịch thanh toán trực tuyến đều được xử lý thông qua hệ thống bảo mật của đối tác thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ bất kỳ thông tin thanh toán nào của quý khách.
• Các giao dịch thanh toán được mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối. Quý khách cần tuân thủ các hướng dẫn thanh toán trên hệ thống để tránh các sự cố không mong muốn.

• Trang web có thể sử dụng dữ liệu người dùng để phục vụ cho việc quảng cáo hoặc tiếp thị sản phẩm/dịch vụ. Tuy nhiên, mọi hoạt động tiếp thị phải tuân thủ pháp luật và không được làm phiền đến người dùng.
• Người dùng có quyền từ chối nhận thông tin tiếp thị bằng cách liên hệ với chúng tôi hoặc sử dụng chức năng hủy đăng ký từ email quảng cáo.

• Chúng tôi có quyền điều chỉnh, sửa đổi các quy định này vào bất kỳ thời điểm nào. Những thay đổi sẽ được thông báo rõ ràng trên trang web và có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải.
• Người dùng có trách nhiệm theo dõi và tuân thủ các quy định mới nhất của trang web.

T&A Land